Les directives pour prendre contact avec la CAF

Le CAF ou la caisse nationale des allocations familiales est comme son nom l’indique une banque destinée pour les salariés. C’est là-bas que partent une part des taxes prélevées dans votre salaire. Parlons de la carte d’identité du caf et de son mode d’emploi.

La carte d’identité de la CAF

Normalement avec caf votre allocation est versée automatiquement dans le compte chaque mois. Il y a plusieurs aides pour en bénéficier. Ces aides sont classées suivant le nombre de ses enfants, et la situation personnelle et professionnelle de chacun. L’ARS n’est qu’une partie des aides versées à l’allocataire, il y a encore les allocations familiales : RSA et les allocations pour les handicapés par exemple. On peut aussi obtenir une allocation de logement, les offres sont énumérées sur l’espace client de chacun.

Quelles sont les conditions pour avoir la CAF ?

Pour les dossiers avec caf, vous devriez avoir : une carte de résident français pour prouver que vous venez de marseille ou loire par exemple, une carte professionnelle, un contrat de travail et une fiche de paie. Ensuite le caf va faire quelques enquêtes pour déterminer la situation maritale de l’allocataire : marié, divorcé, avec combien d’enfants et vit dans quel genre de logement. Le département du caf va ensuite étudier chaque dossier personnellement et va confirmer les données reçues en rencontrant la personne en direct chez lui. En effet, on peut ouvrir un compte caf en ligne sur notre espace client. Le département caf va aussi enquêter sur les diverses ressources de la famille avec la prise en compte de chaque situation.

Contactez-le caf à tout moment

Pour savoir comment contacter le service caf, visitez le site caf.fr vous avez un espace destiné pour la simulation de votre situation afin de savoir quelles sont les primes, aides et types d’allocations que vous devriez avoir. Vous pouvez leur envoyer un email. D’ailleurs un espace email est ouvert dans la rubrique contact du site. Vous pouvez aussi envoyer cet email dans le bureau de caf dans votre région. Par contre vous avez toujours les contacts classiques des caf dont le numéro de contact vert 3230 que vous pouvez appeler à l’espace de 9 à 16h30 jours ouvrables. À noter que le numéro est accessible à marseille ou loire et dans toute la France même en DomTom. Sachez que l’ancien numéro n’est plus en service, et n’oubliez pas de mettre le code de votre région avant de composer le numéro de telephone vert. Vous voulez savoir comment contacterle caf si vous n’habitez pas en France alors que vous êtes français, vous pouvez contacter le telephone +33 9 69 32 21 21 ou envoyer un email. Pour la visite au bureau, le caf est ouvert de 10h à 15 heures. Le département caf est également joignable par le réseau de pôle emploi.

Pour avoir une info, vous pouvez envoyer du courrier au département caf. Contacter la caisse dans votre région à chaque changement de situation : un changement d’adresse et de travail, un divorce, ou une situation de veuvage, etc. Pour info, votre dossier est le résumé de votre vie, il doit-être à jour. Envoyez par courrier les changements, ou bien par mail et transmettreundocument par mail, ou en rejoignant directement leur bureau dans votre région.

À chaque fois que vous contactez le caf, le conseiller vous demande votre numéro d’allocataire, et votre code secret que vous taperez vous-même.